Politique de cookies

1. Introduction

Cette Politique de cookies explique comment Sendocki utilise les cookies et technologies similaires lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

Sendocki est édité et exploité par : Sendocki Technologies SARL AU, Société à responsabilité limitée, enregistrée au Maroc. Adresse : Boulevard 30 Juillet, Résidence Champs du Printemps, GH1 IMM F, 5e étage, Bureau N°15, Sidi Moumen, Casablanca, Maroc. Email : [email protected]

En utilisant le site Sendocki, vous reconnaissez que certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement du site, tandis que d’autres peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience, mesurer la performance ou soutenir certaines campagnes.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations, comme votre langue préférée, votre session ou la manière dont vous utilisez le site.

Nous pouvons également utiliser des technologies similaires, comme des pixels, tags ou local storage, pour des finalités proches.

3. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons les cookies et technologies similaires pour : faire fonctionner correctement le site, activer certaines fonctionnalités essentielles, mémoriser certaines préférences comme la langue, comprendre comment le site est utilisé, améliorer la performance et l’expérience utilisateur, mesurer l’efficacité de certaines pages ou campagnes, et soutenir certains outils d’analyse ou de marketing lorsqu’ils sont activés.

4. Types de cookies que nous pouvons utiliser

4.1 Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site ou de certaines fonctionnalités de base. Ils peuvent être utilisés pour afficher correctement les pages, maintenir une session, protéger le site, et activer certains réglages essentiels. Ces cookies ne peuvent généralement pas être désactivés depuis le site, car ils sont nécessaires au bon fonctionnement du service.

4.2 Cookies de préférence

Ces cookies nous aident à mémoriser vos choix, comme la langue, la région, certains paramètres d’affichage et certaines préférences d’utilisation. Ils servent à rendre votre expérience plus simple et plus adaptée.

4.3 Cookies d’analyse

Les cookies d’analyse nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Ils peuvent nous aider à connaître le temps passé sur le site, l’origine des visites, les erreurs ou difficultés de navigation, et la performance des pages ou campagnes. Nous utilisons ces informations pour améliorer le site et l’expérience utilisateur.

4.4 Cookies marketing et de suivi

Si ces outils sont activés, nous pouvons utiliser des cookies ou technologies liés au marketing ou à la publicité, comme des pixels ou outils de suivi de campagne. Ces outils peuvent aider à mesurer la performance des publicités, comprendre l’interaction des visiteurs avec les pages Sendocki, et afficher du contenu ou des publicités plus pertinentes. Ces cookies peuvent être liés à des services externes comme Meta, Google ou d’autres outils d’analyse et de marketing, selon les outils utilisés sur le site.

5. Outils et services tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers pour nous aider à analyser l’utilisation du site, améliorer la performance, faire fonctionner certaines fonctionnalités ou mesurer les campagnes. Selon les paramètres utilisés, ces services peuvent inclure : outils d’analyse d’audience, outils de mesure de campagne, outils publicitaires ou de retargeting, outils de support ou de chat, et services techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Ces services peuvent utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires selon leurs propres politiques. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité et de cookies de ces services si nécessaire.

6. Durée de conservation des cookies

Certains cookies sont temporaires et expirent lorsque vous fermez votre navigateur. D’autres cookies peuvent rester actifs pendant une période déterminée afin de mémoriser vos préférences, mesurer l’utilisation ou améliorer l’expérience. La durée de conservation dépend du type de cookie, de sa finalité et de l’outil utilisé.

7. Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez gérer les cookies de plusieurs façons : via les paramètres de votre navigateur, en supprimant les cookies depuis votre appareil, en refusant certains types de cookies lorsqu’un outil de consentement est disponible sur le site, et via les paramètres de confidentialité de certains services tiers.

Le fait de désactiver certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site ou votre expérience d’utilisation. Les cookies nécessaires peuvent rester actifs, car ils sont requis pour faire fonctionner le site ou le service.

8. Lien avec la Politique de confidentialité

Cette politique explique uniquement l’utilisation des cookies. Pour plus d’informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Sendocki.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de cookies de temps à autre, pour des raisons techniques, légales, opérationnelles ou liées aux outils utilisés. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page. En cas de changement important, nous chercherons à informer les utilisateurs via le site ou tout autre moyen approprié.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de cookies, vous pouvez nous contacter à : Email général : [email protected]. Adresse : Boulevard 30 Juillet, Résidence Champs du Printemps, GH1 IMM F, 5e étage, Bureau N°15, Sidi Moumen, Casablanca, Maroc. Société : Sendocki Technologies SARL AU, Société à responsabilité limitée, enregistrée au Maroc.