01
Transparence
Dire clairement ce que l'outil fait, ce qu'il ne fait pas encore, et comment il facture. Pas de frais cachés. Pas de petites lignes que les marchands découvrent après.
À propos de Sendocki
Sendocki. Le nouveau sandouq du commerce moderne
Sendocki est né pour ce qui se passe après la commande. C'est là que vivent le vrai travail, les pertes et la croissance du commerce COD. On construit un système clair : confirmations, WhatsApp, livraison, retours, cashflow, équipe et fidélisation. Un seul endroit pour opérer avec sérénité et grandir sans chaos.
- Moins de chaos
- Plus de clarté
- Une croissance mieux maîtrisée
En COD, le vrai défi n'est pas d'obtenir la commande. C'est tout ce qui vient après. Sendocki est né exactement pour ça
La clarté du commerce tel qu'il fonctionne vraiment
On a créé Sendocki parce que le e-commerce dans la région tourne encore sur des outils fragmentés, jamais pensés pour la réalité du COD. Les commandes dans un endroit, les conversations WhatsApp dans un autre, le suivi des livraisons ailleurs, et le cashflow dans des tableaux qui ne reflètent pas ce qui s'est vraiment passé sur le terrain. Entre tout ça, le contexte se perd, l'argent devient flou et la croissance vire au chaos. On savait qu'il y avait mieux à faire.
Pendant que d'autres se concentrent sur les vitrines ou empilent des outils sans lien, on construit depuis le début une idée différente : un seul système pour tout ce qui se passe après la commande. Aujourd'hui, les marchands ne vendent plus juste des produits. Ils gèrent des opérations complètes : confirmation, logistique, retours, communication client et cashflow, tout à la fois.
Sendocki, c'est là que tout ça se retrouve. Un seul endroit où les commandes, les équipes, la communication et les flux financiers restent connectés, avec tout le contexte, du premier message jusqu'à la livraison finale. On travaille à éliminer le bruit opérationnel qui ralentit la vraie croissance : les relances manuelles, les commandes perdues, les retours flous et les trous de cashflow qui saignent les business chaque jour.
Notre mission est simple : apporter de la clarté à la façon dont le commerce fonctionne vraiment. Pas en ajoutant des outils, mais en connectant ce qui existe déjà en un système qui a enfin du sens.
Une plateforme construite autour de ton activité
Le e-commerce va vite. Les habitudes des marchands changent, les volumes fluctuent, de nouveaux canaux émergent. Une plateforme construite pour cette réalité ne peut pas se permettre d'être rigide.
C'est pourquoi Sendocki est conçu pour s'adapter. Un pricing qui suit ton activité d'expédition, pas un coût fixe déconnecté de ce que ton mois a vraiment produit. Des fonctionnalités qui évoluent avec ton équipe, pas verrouillées derrière des plans qui supposent que tous les marchands grandissent de la même façon.
On a construit Sendocki pour le marchand qui commence avec vingt commandes par jour et pour celui qui en expédie deux mille. Les deux méritent la même clarté, le même système fiable et un modèle tarifaire qui reflète ce qu'ils produisent vraiment.
Pas de buzzwords.
Des outils utiles.
On ne veut pas vendre de la complexité. On veut construire avec les marchands, à partir de leurs vrais problèmes : commandes perdues, clients sans réponse, retours mal suivis, cashflow flou et équipe désorganisée.
02
Confiance
Aider les marchands à offrir une meilleure expérience client, du premier message jusqu'après la livraison. Chaque interaction doit renforcer la confiance, pas l'éroder.
03
Croissance
Créer un système qui grandit avec le marchand, sans peser inutilement sur sa marge. On grandit quand tu grandis, pas avant. Notre objectif n'est pas de prendre une place dans ta marge. C'est de t'aider à mieux la protéger.
Ce qu'on s'engage à faire, chaque jour
Dix engagements concrets envers chaque marchand qui construit son business avec Sendocki
Nos engagements
tarifs transparents
Ce que tu paies, toujours clair. Aucuns frais cachés, aucune surprise.
facturation à l'usage
Tu paies selon ce que tu expédies, rien de plus.
commandes illimitées
Dix ou dix mille. Aucun plafond, aucune limite par palier.
whatsapp inclus
WhatsApp sur chaque plan. Pas un module premium.
construit ensemble
Les marchands façonnent chaque fonctionnalité qu'on livre. Tu es co-constructeur.
ton choix
Commence quand tu es prêt, évolue quand ça a du sens, recule si tu en as besoin.
tes données
Tes commandes, tes clients et ton cashflow restent les tiens. Toujours.
savoir partagé
Guides, webinaires et une communauté pour faire grandir tout le marché COD.
support terrain
Une équipe qui connaît le COD de l'intérieur. Aucune explication nécessaire.
croissance commune
Notre pricing et notre roadmap grandissent avec toi, pas avant toi.
Un symbole ancien, un nouveau sens
Le sandouq fait partie de notre imaginaire collectif : celui de la grand-mère, du fellah, de moul l'hanout ou de l'ouvrier. Chacun garde quelque chose d'important : la mémoire, les outils, les comptes, la récolte, la confiance et le fruit du travail
Grand-mère
La gardienne de la mémoire, de la confiance et de ce qui se transmet entre générations. En COD, c'est la relation client : construite commande après commande, jamais acquise.
- Mémoire
- Confiance
- Transmission
Fellah
Chaque récolte organisée, chaque route planifiée. Le marchand qui suit chaque colis, chaque retour et chaque enlèvement fonctionne de la même façon.
- Organisation
- Récolte
- Transport
Moul l'hanout
Les comptes, le crédit, la relation avec chaque client. Rien de caché, rien de perdu. C'est le standard qu'on construit.
- Cashflow
- Comptes
- Clients
Ouvrier
Le bon outil pour chaque tâche, utilisé avec précision. Sendocki existe pour donner exactement ça aux marchands : le bon système pour ce qui se passe après la commande.
- Outils
- Précision
- Travail bien fait
Le sandouq gardait la valeur. Sendocki aide à l'organiser.
Le système que tes opérations méritent
Né du terrain, construit avec les marchands. Commence gratuitement et apporte de l'ordre à tout ce qui se passe après la vente.