Automatisez vos ventes et gagnez du temps
Automatisations intelligentes
Transformez votre pipeline en moteur. Sendocki envoie le bon WhatsApp à la bonne étape, lit la réponse du client et fait avancer la commande tout seul.
Comment marchent les automatisations Smart Ecom
Choisissez une étape, un message et un délai. Sendocki gère le reste pour chaque commande.
Déclenché par votre pipeline
Choisissez l'étape qui lance la règle, le template WhatsApp validé par Meta, et le délai. Sans code, juste un formulaire simple.
- Déclenchement sur n'importe quelle étape
- Envoi immédiat, dans 5 minutes ou la veille
- Créé dans un seul formulaire
La réponse fait avancer la commande
Reliez chaque bouton WhatsApp à une étape, pour que Confirmer envoie la commande vers Confirmée et Annuler vers Annulée, et rattrapez les clients silencieux avec un repli.
- Boutons reliés aux étapes
- Confirmation automatique sans appel
- Repli quand personne ne répond
Tourne 24/7 sur chaque commande
Une fois active, la règle s'applique à chaque commande future, jour et nuit, avec une protection contre le spam pour ne jamais inonder vos clients.
- Toujours active, chaque commande
- Rappels la veille de la livraison
- Protection contre le spam au redéclenchement
Adopté par les vendeurs COD
Des vendeurs réels, des résultats réels
Mon pipeline avance pendant que je dors
J'ai réglé les règles de relance une fois. Maintenant les commandes se confirment, relancent les sans-réponse et changent d'étape toutes seules. J'ouvre Sendocki le matin et la moitié du travail est déjà faite.
J'ai découvert l'automatisation, et c'est simple
Avec Sendocki j'ai découvert l'automatisation. Je croyais que c'était très difficile, et j'ai vu d'autres plateformes proposer quelque chose de compliqué. Ici je l'ai trouvée simple et facile.
FAQ
Vos questions, réponses honnêtes
Pas de blabla marketing. Des réponses claires sur les automatisations.
Faut-il des compétences techniques pour créer une automatisation ?
Non. Vous construisez des règles en langage simple : quand une commande atteint une étape, attendre, envoyer un message, la déplacer ou alerter quelqu'un. Pas de code, pas de projet d'installation, vous assemblez les étapes comme des blocs.
Les messages automatiques vont-ils agacer mes clients ?
Seulement si vous le laissez faire. Vous décidez du moment, du canal et du texte, et une règle s'arrête dès que le client répond ou que la commande avance. L'objectif, c'est moins de messages inutiles, pas plus.
Est-ce que je garde le contrôle, ou ça tourne en aveugle ?
Vous gardez le contrôle. Chaque règle est visible, vous pouvez la mettre en pause, la modifier, ou ajouter une étape humaine pour les cas ambigus. L'automatisation gère le répétitif, vous gardez les décisions.
Qu'est-ce que je peux vraiment automatiser ?
La confirmation, les relances sans réponse, les changements de statut selon le bouton cliqué, l'expédition après confirmation et les mises à jour de livraison, mais aussi les avis post-livraison, les codes promo, la reconquête et les campagnes. Si ça suit une règle, vous pouvez l'automatiser.
Est-ce que ça remplace mon équipe ?
Ça les rend plus efficaces. Ils ne traitent que les vraies commandes, Sendocki s'occupe du reste.
Concrètement, comment je commence ?
Tu crées ton compte gratuit. Tu connectes ta boutique ou tu importes tes commandes. Tu choisis un template de pipeline. Et tu expédies. Moins de 5 minutes du début à la première commande traitée.
Prêt à doubler votre taux de livraison ?
Gagnez en efficacité et passez à l’échelle grâce à des automatisations plus intelligentes et un traitement des commandes plus rapide.