🇲🇦 Sendocki est maintenant disponible — Offre gratuite, sans carte bancaire. Commencer gratuitement
Tarification transparente
Expédie. Encaisse. Paie.
Avec Sendocki, votre coût suit votre volume réel. Commencez gratuitement, testez avec vos premières expéditions, puis passez à un plan supérieur quand votre activité grandit.
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Vos 30 premières expéditions sont incluses. Aucune carte bancaire requise.
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30 colis offerts + 1,40 MAD par colis en plus
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Coût max au cap (30 colis)
30 colis offerts / mois
Ta boutique tourne. Le moment de la structurer.
MAD/mois
1,00 MAD par colis expédié
349 MAD/mois
Exemple à 300 colis/mois
500 colis / mois max
Tu as une équipe. Pilote tout au même endroit.
MAD/mois
0,80 MAD par colis expédié
629 MAD/mois
Exemple à 600 colis/mois
1 500 colis / mois max
Gros volume. Zéro limite. Tout inclus.
MAD/mois
0,65 MAD par colis expédié
1 504 MAD/mois
Exemple à 1 700 colis/mois
illimité
Les commandes sont illimitées sur tous les plans. Vous payez uniquement lorsqu'une commande devient une expédition.
Vous connectez votre propre compte WhatsApp Business. Sendocki gère l'inbox, les templates et les campagnes. Les frais Meta (messages sortants) restent à votre charge directement.
Les messages manuels envoyés par vos agents sont gratuits. Les quotas ci-dessous concernent uniquement les messages automatiques (auto reply, relances et campagnes) sur les plans plafonnés. 0.03 MAD / message automatique supplémentaire.
Aucun plan ne correspond exactement à votre situation ?
Sendocki accompagne les marchands à deux moments clés : quand ils démarrent et quand leurs opérations deviennent trop spécifiques pour un plan standard.
Vous lancez votre boutique, testez un produit ou expédiez encore de faibles volumes ? Nous vous aidons à structurer vos premières commandes sans vous facturer trop tôt.
Idéal pour :
Avantage :
Accès gratuit ou tarif réduit selon votre situation, avec un passage à Starter quand votre volume devient régulier.
Réponse sous 48h après examen de votre demande.
Vous gérez plusieurs boutiques, plusieurs équipes, des règles de commission spécifiques, des transporteurs particuliers ou un volume élevé ? Nous construisons une configuration adaptée à vos opérations.
Idéal pour :
Avantage :
Audit rapide du workflow, recommandation de plan, configuration adaptée et accompagnement prioritaire.
Pour les opérations qui nécessitent plus qu'un plan standard.
Ce que facture Meta. Ce que Sendocki ne facture pas.
Sendocki organise WhatsApp dans votre workflow : inbox, templates de messages, automatisations, campagnes et suivi client. Les frais WhatsApp Business restent facturés directement par Meta, selon le type de message, le pays et le contexte d'envoi.
Quand le client vous écrit en premier, une fenêtre de 24 heures s'ouvre. Pendant cette période, vos agents peuvent répondre librement depuis Sendocki. Ces réponses ne sont pas facturées par Sendocki ni par Meta comme messages template.
Après un clic sur une publicité Click-to-WhatsApp ou un bouton Facebook, une fenêtre gratuite pouvant aller jusqu'à 72 heures peut s'ouvrir. Pendant cette période, vous pouvez échanger avec le client sans frais de message Meta, si les conditions Meta sont remplies.
Si vous contactez le client sans fenêtre ouverte, vous devez utiliser un template de message approuvé par WhatsApp. Meta peut facturer ce message selon sa catégorie : marketing, utilitaire ou authentification.
Pour une promotion, une relance groupée ou une annonce envoyée à plusieurs clients, vous utilisez généralement des templates WhatsApp. Meta facture les messages livrés selon leur catégorie. Sendocki vous aide à préparer et envoyer la campagne sans ajouter de marge sur les frais Meta.
Les tarifs Meta sont généralement facturés en USD et peuvent changer. Pour vérifier les tarifs officiels à jour, utilisez la page de tarification WhatsApp Business de Meta.
Sendocki n'ajoute aucune marge sur les frais Meta. Vous payez Sendocki pour votre plan, vos expéditions et vos messages automatiques au-delà de votre quota ; Meta facture directement certains frais WhatsApp selon ses propres règles. https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing?lang=fr_FR
Nous vous aidons à choisir en 5 minutes selon votre volume, votre équipe et vos besoins WhatsApp.
Témoignages
Ils expédient déjà avec Sendocki
Avant, j'appelais chaque client un par un pour confirmer. Maintenant la confirmation part toute seule sur WhatsApp, et je gagne beaucoup de temps.
Le meilleur prix du marché, et ça comprend vraiment le COD : si je vends, je paie ; si je ne vends pas, je ne paie rien.
Sendocki a simplifié la gestion des commandes : beaucoup d'opérations sont devenues automatiques, les clients reçoivent le suivi à chaque étape, et je collecte leurs avis après chaque livraison. Le tout avec le centre d'appels.
Le centre d'appels est excellent : je suis l'équipe de confirmation, je vois leurs performances et comment ils échangent avec les clients.
Ça fait 6 mois que j'utilise Sendocki. L'équipe est top et à l'écoute, et honnêtement ça m'a aidée à me concentrer sur l'acquisition parce que ça a automatisé toute la gestion de l'opérationnel.
Avec Sendocki j'ai découvert l'automatisation. Je croyais que c'était très difficile, et j'ai vu d'autres plateformes proposer quelque chose de compliqué. Ici je l'ai trouvée simple et facile.
Bon à savoir
Questions fréquentes
Tout ce que tu dois savoir sur les plans et la facturation avant de te lancer.
Tu paies à l'expédition. Chaque fois qu'un colis part chez le transporteur, on compte une expédition. Aucun colis envoyé, aucune facturation.
Une expédition, c'est une commande confirmée et remise au transporteur. Le déclencheur, c'est le clic d'expédition, pas la création de la commande.
Non. Tu paies uniquement les colis que tu expédies. Une commande annulée avant l'envoi reste gratuite. C'est tout l'intérêt du modèle pour le COD : ton coût suit tes vraies expéditions.
Sendocki propose quatre plans : Free (0 MAD), Starter (49 MAD/mois + 1,00 MAD/colis), Growth (149 MAD/mois + 0,80 MAD/colis) et Business (399 MAD/mois + 0,65 MAD/colis). Chaque abonnement combine deux parts claires : une base mensuelle fixe qui sert uniquement à couvrir la plateforme et ses ressources, plus un prix par colis expédié qui suit ton activité réelle. C'est ça qui rend le prix transparent : tu sais exactement ce que tu paies, et plus tu expédies, moins le colis te coûte. Gratuit (0 MAD) pour tester, Starter (49 MAD/mois, 1,00 MAD/colis), Growth (149 MAD/mois, 0,80 MAD/colis) et Business (399 MAD/mois, 0,65 MAD/colis) pour les gros volumes.
Oui, tes crédits expirent : ils ont une date de validité affichée dans ton espace facturation. Les crédits sont des colis supplémentaires que tu peux acheter quand tu atteins le plafond mensuel de ton plan, en plus de ton abonnement. Ils ont une date de validité affichée dans ton espace facturation et ne sont pas disponibles sur toutes les offres. C'est une soupape pour les pics de volume, pas un remplacement de ton plan.
Oui. Tu montes ou tu descends selon ton volume, sans repartir de zéro et sans perdre tes données.
Non. Aucun contrat annuel imposé. Tu gardes la main sur ton rythme.
Crée ton compte gratuit, connecte ta boutique et lance tes premières confirmations. Tu passes à un plan payant le jour où ton volume le justifie.
Oui. WhatsApp Business est inclus dans tous les plans, sans coût Sendocki supplémentaire. Tu connectes ton propre compte WhatsApp Business, et Sendocki gère la boîte de réception, les modèles et les campagnes. Les frais de message Meta restent facturés directement par Meta.
Commence gratuitement, connecte ta boutique, lance tes premières confirmations aujourd'hui.
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