Agents IA COD Maroc : confirmation WhatsApp & retours — Sendocki

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AI Agents BIENTÔT

Transformez votre post-commande en système intelligent

Les AI Agents de Sendocki aident les marchands COD à comprendre les commandes bloquées, les risques de livraison, les retours, les relances clients et les prochaines actions — directement depuis leur workflow opérationnel

  • Clarté opérationnelle
  • Croissance client
  • Visibilité du cashflow
  • Conçu pour le COD

Votre croissance crée plus de bruit post-commande

Plus de commandes signifie plus de questions WhatsApp, plus d'étapes opérationnelles, et plus de marge à protéger

Les commandes se bloquent

Une commande peut être qualifiée, mais attendre sans étape suivante claire


Impact on your business

Friction opérationnelle

Les actions restent dispersées

Stock, attribution, statut, expédition : chaque action dépend encore d'un suivi manuel


Impact on your business

Temps perdu

Questions répétées

Prix, livraison, taille, couleur, disponibilité : les mêmes questions reviennent sans cesse


Impact on your business

Surcharge WhatsApp

Les relances sont manquées

Confirmation, relance, avis, retargeting : trop d'opportunités disparaissent après la discussion


Impact on your business

Croissance ralentie

La performance est difficile à lire

Vous voyez les commandes, mais pas toujours ce qui fonctionne, ce qui bloque ou ce qui se dégrade


Impact on your business

Décisions plus lentes

Le cashflow devient flou

Retours, frais, commissions et trésorerie différée rendent le profit réel plus difficile à suivre


Impact on your business

Moins de contrôle de la marge
Voir comment les agents travaillent ensemble

Trois agents. Un seul système

Aida, Kenzi et Nour gèrent chacun une partie critique de votre workflow COD — opérations, croissance client et visibilité du cashflow. Ensemble, ils transforment votre post-commande en un système plus intelligent

Rejoindre l'accès anticipé

Chacun maîtrise une dimension critique du post-commande

Dans le COD, le chaos post-commande grignote silencieusement votre rentabilité. Chaque appel manqué, chaque retour non suivi et chaque étape manuelle du pipeline est un coût caché.

Aïda

Intelligence du flux de commandes
Elle met chaque commande en mouvement :

Gestion automatisée du pipeline de commandes

Détection proactive des exceptions

Orchestration d'équipe en temps réel

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Automatiser les opérations

Nour

Analyse & intelligence de marge
Elle révèle ce que votre chiffre d'affaires ne montre pas.

Suivi de marge en temps réel

Analyse des commissions & des coûts

Alertes de rentabilité prédictives

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Révéler les insights de profit

Kenzi

Confirmation & relation
Elle transforme l'intention en accord ferme.

Confirmation client multicanale

Séquences de relance intelligentes

Optimisation du taux de conversion

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Booster les confirmations

Construisez l'agent exact dont vous avez besoin

Commencer
Rencontrez votre AI Agent

Hi, I'm Aida

Je fais avancer chaque commande pour que vous puissiez vous concentrer sur la croissance

Je pilote vos commandes de la création à la livraison, je repère les blocages et les élimine avant qu'ils ne vous coûtent. Je ne dors jamais, je n'oublie jamais, et je ne laisse jamais une commande bloquée.

Commandes

Je confirme et suis chaque commande, de la création à la livraison

Pipeline

Je garde chaque commande en mouvement à travers chaque étape, sans temps mort

Incidents

Je détecte les incidents tôt et les corrige avant qu'ils ne vous coûtent de l'argent

Aida

Voici ce que je gère pour vous

Rôle Agent IA des opérations
Disponibilité En ligne 24/7
Expérience Toujours en apprentissage, toujours en amélioration
Langues Darija العربية, Français, English

Conçue pour aller plus vite qu'une équipe manuelle
Je traite chaque commande en quelques secondes, je suis chaque détail, et je maintiens vos opérations 24/7 sans jamais laisser une commande à la traîne

Un support fiable pour vos opérations quotidiennes
Je garde votre activité organisée, proactive et fluide, pour que votre équipe travaille sur la croissance au lieu de courir après les commandes

+35%

Plus de commandes confirmées

En moyenne

98%

Livraison à temps

Commandes livrées à temps

<2h

Réponse moyenne aux incidents

Avant que cela ne devienne un problème

Depuis qu'Aida a rejoint l'équipe, nous avons cessé de perdre des commandes et repris le contrôle total de nos opérations

Youssef B

Vendeur solo · Casablanca · 80–100 commandes/mois

Prêt à intégrer Aida dans votre équipe ?

Automatisons le travail répétitif et grandissons ensemble.

Laissez Aida gérer vos opérations
Rencontrez votre AI Agent

Hi, I'm Kenzi

Je transforme les clients intéressés en commandes COD confirmées.

Je joins vos clients sur WhatsApp, SMS et par appel avec le bon message au bon moment. Chaque confirmation est suivie, chaque relance est intelligente.

Rôle Agent IA de confirmation & relation client
Disponibilité En ligne 24/7 — relances instantanées
Canaux WhatsApp, SMS, appels téléphoniques et mises à jour de livraison
Expertise Confirmations de commande, relances intelligentes, prévention des refus, engagement client
Langues Darija العربية, Français, English
Mission S'assurer qu'aucun client ne s'échappe avant de confirmer sa commande

Voici ce que je gère pour vous

Je joins chaque client là où il répond — WhatsApp, SMS ou appel — sans jamais abandonner.

Pas de réponse ? Je relance au bon moment, sur le bon canal, jusqu'à la confirmation.

Je lance des campagnes de prospection ciblées pour réveiller les leads froids et récupérer les commandes en attente.

Kenzi

3 canaux

WhatsApp, SMS, appel

Joint partout où ils répondent

<5 min

Première relance

Pendant que le client est encore chaud

24/7

Relances permanentes

Aucun lead oublié, jour et nuit

Depuis Kenzi, nos clients confirment avant même qu'on ait à les rappeler. Nous ne perdons plus de commandes à cause du silence.

Youssef B.

Vendeur solo · Casablanca · 80-100 commandes/mois

Prêt à laisser Kenzi confirmer vos commandes ?

Fini les clients qui s'échappent dans le silence.

Laissez Kenzi confirmer vos commandes
Nour
Rencontrez votre AI Agent

Hi, I'm Nour

Je transforme les données de chiffre d'affaires en intelligence de profit.

Je suis les marges, commissions, coûts de retour et rentabilité en temps réel, vous donnant la vérité derrière les chiffres.

Rôle Agent IA d'analyse & d'intelligence de marge
Disponibilité Surveillance de votre rentabilité et de vos coûts opérationnels 24/7
Canaux Tableaux de bord, alertes financières, rapports opérationnels et analytics en temps réel
Expertise Suivi de marge, analyse des commissions, suivi des coûts de retour, optimisation de la rentabilité
Langues Darija العربية, Français, English
Mission Vous aider à comprendre la rentabilité réelle de votre activité et à prendre de meilleures décisions financières avec une visibilité totale

Voici ce que je gère pour vous

Rentabilité en direct par commande, par produit, par canal. Pas de rapports hebdomadaires

Visibilité totale sur les frais des partenaires logistiques, variations saisonnières et anomalies

Je suis l'impact financier de chaque retour et identifie les SKU à fort taux de retour

Je signale l'érosion de marge avant qu'elle ne survienne, à partir de la détection de tendances et de schémas

3x

Moins de temps en analyse manuelle

Plus de temps pour les décisions, moins sur les tableurs

+23%

Contrôle de marge plus précis

Des actions basées sur les données qui impactent directement votre profit

100%

Transparence des coûts

Visibilité totale. Aucun frais logistique caché.

« Avant Nour, nous ne suivions que le chiffre d'affaires. Maintenant, nous comprenons enfin d'où vient notre profit, et où nous perdions de l'argent. »

Marque e-commerce marocaine

Prêt à intégrer Nour dans votre équipe

Laissez Nour révéler vos profits

Le flux IA

Un flux IA continu,
de la commande à la marge.

Automatisez chaque étape de votre post-commande, de la commande du client à la marge réelle.

Commencer →

Votre activité est unique. Votre agent aussi.

Aïda, Kenzi et Nour couvrent le cœur du post-commande. Mais votre activité a ses propres besoins. Décrivez la tâche que vous voulez automatiser : nous construisons l'agent.

Prêt à doubler votre taux de livraison ?

Boostez votre efficacité et faites évoluer vos livraisons sans effort grâce à une automatisation plus intelligente et une gestion des commandes plus rapide.


On est là pour vous