Bientôt Aïda, Kenzi & Nour, tes agents IA arrivent

Tes commandes COD,
enfin sous contrôle

Sendocki automatise tes opérations après la commande : confirmations, WhatsApp, livraison et cashflow, dans un seul système conçu pour le e-commerce marocain et du Golfe.

Commencer gratuitement Réserver une démo

Rejoins 150+ marchands qui utilisent déjà Sendocki

30 expéditions offertes
Sans carte bancaire
Accès immédiat

Le désordre du COD a un coût

Quand tes commandes sont éparpillées entre WhatsApp, les tableurs et les transporteurs, tu perds plus que du temps. Tu perds des clients, de la marge et de l'argent.

Trop de messages

Confirmations manuelles

Appeler les clients un par un, copier les infos, relancer, mettre à jour les fichiers, perdre des heures sur ce qu'un système fait en quelques secondes.

Angles morts

Pas de relance automatique

Le client demande où est sa commande, le transporteur appelle, ton agent cherche la réponse qui arrive trop tard.

Marge floue

Cashflow fragile

Entre retours, commissions, frais de livraison, commandes annulées et cash bloqué, ton vrai chiffre d'affaires correspond rarement à tes ventes.

Avec Sendocki, le COD devient plus clair, plus simple et mieux suivi.

Sendocki grandit avec toi

Seul, en petite équipe ou multi-boutiques, Sendocki s'adapte à ta façon de travailler.

Tu gères tout seul

Tout passe par toi. Sendocki t'aide à garder le contrôle dès le premier jour.

Commencer

Tu commences à déléguer

Quand des coéquipiers t'aident à confirmer et relancer, tu dois savoir qui fait quoi, sans fichier partagé.

Commencer

Tu gères plus de volume

Plusieurs boutiques et agents, un seul système. Conçu pour le e-commerce marocain.

Commencer

Conçu pour ton workflow

COD, Sendit, Amana, WhatsApp, MAD, intégrés dès le départ. Disponible aujourd'hui

Découvrir les fonctionnalités

Tout ce qu'il te faut pour gérer l'après-commande

De la commande à la livraison, Sendocki connecte ton équipe, tes clients et tes transporteurs dans un seul workflow.

Toutes tes commandes, centralisées

Chaque commande arrive au même endroit, en vue Kanban ou tableau, avec tout le contexte qu'il te faut pour voir lesquelles traiter en premier.

Une seule vue. Plus de commandes perdues entre les outils.

12 400+

Commandes suivies

Par mois, centralisées

Commencer

Un pipeline clair pour chaque commande

Crée tes propres étapes, de la nouvelle commande à la livraison. Suis l'avancement, automatise des étapes et lis les analytics, chaque changement reste visible.

Un workflow qui suit ta façon de travailler.

100%

Étapes du pipeline

Pipelines personnalisables

Expédition plus rapide, moins d'erreurs

Prépare les expéditions au même endroit, avec moins d'erreurs de saisie. Vois ce qui est expédié, livré, bloqué ou retourné.

Moins de copier-coller. Un statut clair sur chaque livraison.

3× plus rapide

Temps de livraison gagné

Suivi en temps réel

Commencer

Chaque conversation, liée à sa commande

WhatsApp ne vit plus sur un seul téléphone. Ton équipe voit le client, sa commande et tout le contexte, et répond plus vite.

Une inbox WhatsApp organisée autour des commandes.

−60%

Temps de réponse

Intégration WhatsApp

Chaque action déclenche la suivante

Commande à confirmer ? Un message part. Pas de réponse ? Une relance est planifiée. Livrée ? Un message de suivi démarre.

Des automatisations simples. Moins d'oublis.

5 h+

Heures gagnées / jour

Via l'automatisation intelligente

Commencer

Des appels avec tout le contexte

Pendant l'appel, l'agent voit l'historique du client et le statut de la commande. Il ajoute une note, change l'étape, garde la suite claire.

Moins d'allers-retours. Des confirmations plus précises.

+25%

Taux de confirmation

Appels avec tout le contexte

Commencer

Des agents pour ton après-commande

Aïda, Kenzi et Nour arrivent pour aider ton équipe à exécuter, confirmer, relancer et analyser. Ils t'aident à agir plus vite, avec plus de contexte.

Des agents IA pensés pour les vrais workflows COD.

Commande reçue
Kenzi confirme
Aïda exécute
Nour analyse
Marge protégée

Aïda

Qualifier et exécuter

Qualifie les commandes, met à jour les statuts, déclenche les expéditions et garde le pipeline débloqué.

Kenzi

Engager et convertir

Envoie les relances WhatsApp, confirme les commandes et garde ton CRM à jour.

Nour

Analytics et rentabilité

Fait ressortir les taux de livraison, les tendances de revenus et les marges pour savoir où agir.

80%

Tâches routinières gérées automatiquement

Agents IA

Accès anticipé

Une seule plateforme. Tous tes outils

Sendocki se branche sur les outils que tu utilises déjà et les fait travailler ensemble.

Commencer

Plateformes e-commerce

Communication

Transporteurs

Shopify

Youcan

WooCommerce

Lightfunel

Salla

Cathedis

Forcelog

Sendit

Ozone

Ameex

De nouvelles intégrations chaque mois

Suggère le tien

Plateformes e-commerce

Youcan

WooCommerce

Lightfunel

Shopify

Salla

Transporteurs

Forcelog

Cathedis

Ozone

Sendit

Ameex

Commencer

De nouvelles intégrations chaque mois

Suggère le tien

Ce que Sendocki change dès tes premières commandes

Moins de temps perdu, moins de retours, et une vue claire sur ce que tu gagnes vraiment.

Confirme plus vite, vends plus

Chaque minute perdue refroidit le client. Sendocki confirme sur WhatsApp dès qu'une commande tombe, et transforme plus de commandes en vraies livraisons et en cash.

Commencer

Moins de retours, plus de clients

Sendocki informe les clients, relance les livraisons échouées et signale les acheteurs à risque avant l'envoi. Moins de retours, et des acheteurs qui reviennent.

Commencer

Comprends ce que tu gagnes

La plupart des vendeurs suivent leur CA sur papier et ratent les fuites. Sendocki montre ce qui reste après retours et frais, pas des estimations.

Commencer

Plan gratuit Sans carte bancaire

Tes 1 000 prochaines commandes commencent ici

Tu travailles trop pour gagner trop peu. Sendocki change ça, dès tes 30 premières expéditions.

Accès immédiat
Tu paies en grandissant

Commencer gratuitement

Né sur le terrain

Construit au plus près des marchands Là où la vente se joue vraiment Le e-commerce marocain accélère. De nouvelles marques se lancent chaque jour, la pub fait entrer les commandes, et l'envie de grandir est partout. Le plus dur commence une fois que le client a validé son panier. Confirmer chaque commande. Suivre la livraison. Gérer les retours. Dans un marché qui tourne au paiement à la livraison, c'est exactement là que les marchands perdent du temps, de la marge et de la confiance. Sendocki n'a pas démarré derrière un clavier. Il a démarré sur le terrain qu'on connaît, le terrain marocain. On a échangé avec des marchands, recueilli leurs réponses, testé nos premières idées, et pris les mois nécessaires pour comprendre comment la vente se passe vraiment ici. Une vérité revenait sans cesse. La vraie croissance se joue dans ce qui suit la commande, bien plus que dans l'accumulation de nouvelles commandes. Alors on a créé un seul espace pour confirmer les commandes, suivre les livraisons, faire revenir les clients et grandir. Des opérations que tu gardes en main, une expérience client qui protège la vente, et une trésorerie enfin lisible, le tout sur un seul écran.

150+ Marchands interviewés

150+ Marchands actifs

0 MAD Pour commencer

“Bien avant les écrans, le sandouq portait tout ce sur quoi reposait le commerce marocain. Sendocki donne à ce rôle une nouvelle forme pour la vente en ligne, façonnée avec les marchands sur des commandes réelles.”

L'équipe Sendocki Construit avec les marchands, pour la croissance.

Tarification transparente

Expédie plus, paie moins

Tu paies seulement ce que tu expédies. Plus ton volume grandit, plus ton coût par colis baisse.

0 MAD

Pour commencer

Colis offerts

Tu paies après

Tu encaisses d'abord. On facture ensuite.

Voir les tarifs

Sendocki vs. l'ancienne méthode

La plupart des vendeurs marocains jonglent avec des outils déconnectés. Sendocki les réunit dans un seul système clair.

Fonctionnalité

Un pipeline pour chaque commande, quel que soit le canal

Suivi livraison et WhatsApp liés à chaque commande

Chaque conversation liée au client et à sa commande

Confirmations et relances automatisées selon tes règles

Historique client complet pendant chaque appel

Des indicateurs clairs sur livraison, retours et marge

FAQ

Tes questions, des réponses honnêtes

Juste ce que tu as besoin de savoir.

C'est fait pour moi si j'expédie seulement 10 à 20 commandes par jour ?

Oui. Le plan gratuit est fait exactement pour ça, 30 colis par mois, 0 MAD, sans carte bancaire. Tu n'as pas besoin de scaler pour avoir un outil professionnel. Tu commences, tu testes, et tu montes quand ton volume le justifie.

Quelle est la différence avec WhatsApp Business ?

WhatsApp Business est un outil de messagerie. Sendocki transforme WhatsApp en pipeline de confirmation, de suivi et de CRM. Tes messages partent automatiquement selon le statut de chaque commande, sans que tu touches à quoi que ce soit.

Concrètement, comment je commence ?

Tu crées ton compte gratuit. Tu connectes ta boutique ou tu importes tes commandes. Tu choisis un template de pipeline. Et tu expédies. Moins de 5 minutes du début à la première commande traitée.

Est-ce que ça marche sans Shopify ?

Oui. Sendocki fonctionne avec Shopify, YouCan, WooCommerce, Lightfunnel, Salla et Google Sheets, et aussi manuellement si tu vends sur Instagram ou WhatsApp directement. Tu peux créer des commandes manuelles en quelques secondes.

Est-ce que mes transporteurs actuels sont supportés ?

Sendit, Amana, Cathedis, Forcelog, Ozone, Ameex sont déjà intégrés. De nouveaux transporteurs sont ajoutés chaque mois. Si le tien n'est pas encore là, tu peux nous le suggérer, il sera prioritaire.

Est-ce que je suis bloqué si je veux arrêter ?

Non. Aucun contrat, aucun engagement. Tu peux arrêter à tout moment. Tes données t'appartiennent et tu peux les exporter quand tu veux.

Sendocki est-il vraiment gratuit ?

Oui, tu peux commencer gratuitement. Tu ne paies que sur les commandes livrées : pas de livraison, pas de frais. Tu démarres à 0 MAD et tu montes de plan seulement quand ton volume le justifie.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Sendocki utilise le chiffrement HTTPS pour tous les échanges, des mots de passe hashés (jamais stockés en clair), des sauvegardes régulières et un hébergement sur infrastructure certifiée (Azure).

Avis

Premiers retours de notre communauté

WhatsApp transformé en CRM

Le nombre de messages sur WhatsApp et Instagram était ingérable. Sendocki a tout centralisé et m'a permis de réactiver des clients que j'avais complètement perdus de vue.

Sara B. Cosmétique · Casablanca · 120 commandes/mois

La préconfirmation a tout changé

Avant j'appelais tout le monde. Maintenant j'appelle uniquement ceux qui sont à appeler. Les commandes préconfirmées et préfiltrées arrivent directement. C'est génial.

Yassine O. Mode · Marrakech · Solo seller

Le call center est pro. Et simple.

Je vois toutes les infos du client, son historique, je suis un script, j'enregistre l'appel, et en un clic la commande est confirmée et expédiée. Vraiment professionnel.

Karim A. Accessoires · Fès · Équipe de 2

Les clients qui ne répondent pas, enfin gérés

Les clients qui font des retours répétés, ceux qui ne répondent jamais, je les détecte, je les segmente, et je mets en place un processus. Ça m'a sauvé beaucoup d'argent.

Nadia M. Vêtements · Rabat · 200 commandes/mois

Mon business enfin sécurisé

Je travaille avec un agent de confirmation. Sendocki sécurise tout. Je sais exactement ce qui se passe, qui fait quoi, et aucune commande ne passe entre les mailles.

Fatima Z. Cosmétique · Tanger · Équipe de 3