إدارة مسار المبيعات
مسار المبيعات
صاوب مراحلك، بدا من قوالب COD جاهزة، ومن بعد حرّك كل طلبية عبر المتابعات، التأكيد بالمكالمة، الشحن، التسليم والرجوع. كل مرحلة تقدر تشعّل إجراء، تغذّي المؤشرات ديالك، وتخلّي المسار ديالك واضح.
كل مرحلة تقدر تشعّل الإجراء اللي من بعد
بني المسار ديالك مرة وحدة. Sendocki كيحرّك الطلبيات، كيصيفط الرسائل، كيحيّن المخزون وكيتبع التوصيل فالمرحلة المناسبة.
مراحل COD جاهزة
بدا من مسار مبني للدفع عند الاستلام: طلبية جديدة، متابعات، خاصها التأكيد، مؤكدة، فالتحضير، مشحونة، متوصلة، مرجوعة، ملغاة. بدّل الأسماء ورتّب على حسب طريقة خدمتك.
- نموذج COD جاهز
- بدّل الأسماء ورتّب المراحل
- رؤية واضحة على كل طلبية
متابعات وأتمتة فكل مرحلة
ملي طلبية توصل لمرحلة، Sendocki يقدر يصيفط واتساب، يستنى مدة، يعاود يتواصل ولا يحرّك الطلبية حسب الجواب.
- واتساب ومتابعات فكل مرحلة
- التحريك حسب جواب الزبون
- الطلبيات المحجوزة كتمشي لإنسان
مخزون وعمولات وتصنيف
المرحلة تقدر تحيّن المخزون، تحسب عمولة الوكيل، تصنّف زبون وفيّ ولا خطر COD، ولا تغذّي شريحة CRM.
- تحيين المخزون فالمرحلة المناسبة
- عمولة عند التأكيد
- تصنيف الزبناء الوفيين ولا خطر COD
حالة الشركة الناقلة كترجع للمسار
ملي الشركة الناقلة كتوصّل، ترجّع ولا تحجز طلبية، Sendocki كيحرّكها للمرحلة المطابقة، باش المسار ديالك والمؤشرات يبقاو صحيحين.
- حالة التوصيل كتزامن المرحلة
- المرجوعات كيرجعو للسير
- مؤشرات توصيل ومرجوعات أنقى
شنو كيقولو التجار
تدبير الطلبيات اللي كيخدم بوحدو
ولّيت كنشوف فين كتعطل الطلبيات
قبل، الطلبيات الضايعة كانت كتختفي شي بلاصة. دابا كل طلبية فمرحلة واضحة وكنشوف بالضبط فين كيتعطل المسار. حتى حاجة ما بقات كتفلت.
كيبنيو معاك. ماشي غير ليك.
اللي فاجأني أكثر هو الفريق. رفعت مشكل في المساء، وصباح اليوم التالي كانوا خدو بعين الاعتبار الملاحظة ديالي. كتحس أنهم بصح بغاوك تنجح، ماشي غير تخلص الاشتراك.
خاصك تعرف
أسئلتك، وها الأجوبة
كل اللي خاصك تعرف قبل ما تصاوب أول مسار ديالك.
واش خصني نصاوب المسار ديالي من الصفر؟
لا. انطلق من قالب COD جاهز، طلبية جديدة، متابعات، تأكيد، شحن، تسليم، رجوع وإلغاء، ومن بعد عدّلو. كتبدل الأسماء، تزيد ولا تحيّد مراحل عوض ما تصمّم سير من ورقة بيضا.
واش نقدر نخصّص المراحل حسب طريقة خدمتي؟
أيه. زيد، بدّل الأسماء، رتّب ولا حيّد المراحل بكل حرية. المسار كيتبع البروسي الحقيقي ديالك، ماشي قالب جامد، وتقدر تشغّل مسارات مختلفة حسب المنتجات ولا القنوات.
بالضبط، شنو يعني مرحلة كتشعّل إجراء؟
ملي كتدخل طلبية لمرحلة، Sendocki يقدر يصيفط رسالة، يتسنّى مدة، يتبّع، يحرّكها حسب رد الزبون، يحسب عمولة، يحدّث المخزون ولا يغذّي شريحة CRM. المرحلة هي اللي كتخدم، ماشي نتا.
واش كتبقى الأمور واضحة ملي كنزيد مراحل؟
نعم. كل طلبية كتكون فمرحلة وحدة بالضبط، وكتشوف بنظرة وحدة العدادات، الطلبيات المعطلة والحركة. أكثر مراحل يعني وضوح أكثر فين كتعطل الطلبيات.
واش مناسب ليا إلا كنشحن غير 10 إلى 20 طلبية فاليوم؟
آه. الاشتراك المجاني مصايب بالضبط لهاد الشي، 30 كولي فالشهر، 0 درهم، بلا بطاقة بنكية. ماخاصكش تكون كبير باش تخدم بشكل احترافي. بدا، جرّب، وطلع منين الحجم ديالك يستاهل.
كيفاش نبدا بشكل عملي؟
صاوب الحساب ديالك المجاني. وصل المتجر الإلكتروني ديالك ولا دخّل الطلبيات ديالك. ختار قالب جاهز ديال المسار. وأرسل. أقل من 5 دقايق من البداية حتى لأول طلبية متعالجة.
تحكّم فكل طلبية
صاوب مسارك فدقايق، خلّي كل مرحلة تدير الخدمة، وماتضيّع حتى طلبية.